প্রাইভেসি ও সার্ভিস পলিসি

এই নীতিমালায় Easy EMI Locker রিটেইলারদের কাছ থেকে কী তথ্য সংগ্রহ করে এবং তা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

1. যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়: রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, দোকান বা প্রতিষ্ঠানের নাম এবং ঐচ্ছিক ইমেইল — এবং লগইন, প্ল্যান ক্রয় ও পেমেন্ট জমার মতো কার্যক্রমের রেকর্ড।
2. ব্যবহারের উদ্দেশ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মোবাইল নম্বর যাচাই, ক্রেডিট ক্রয় প্রক্রিয়াকরণ, সহায়তা প্রদান এবং SMS-এর মাধ্যমে সেবা সংক্রান্ত বার্তা পাঠানোর জন্য।
3. ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য: আপনি যেসব ডিভাইস পরিচালনা করেন সেগুলোর তথ্য আপনার নির্দেশ অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। কাস্টমারের ডিভাইস যুক্ত করার আগে শর্তাবলিতে উল্লিখিত সম্মতি নেওয়ার দায়িত্ব আপনার।
4. তথ্য শেয়ার: আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবাদাতা — যেমন SMS গেটওয়ে — এবং আইনগত প্রয়োজনে কেবল তখনই তথ্য শেয়ার করা হয়।
5. তথ্য সংরক্ষণ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং পরবর্তীতে আইনগত বা হিসাবরক্ষণের প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।
6. যোগাযোগ: এই নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধনের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।